Skip to main content
Close

1. Ubicación

¿A qué distancia está Meliora de la Quinta Avenida?

Meliora está ubicado a 400 metros de la Quinta Avenida, la principal zona turística de Playa del Carmen, donde encontrará restaurantes, bares, tiendas y entretenimiento.

¿A qué distancia está Meliora de la playa?

Meliora se encuentra a 4 cuadras de la playa.

¿Cómo llegar al hotel desde el Aeropuerto Internacional de Cancún?

Distancia: 57 km
Tiempo estimado: 60 minutos
La opción más económica para llegar a Playa del Carmen desde el aeropuerto es el autobús ADO.

  • Salidas cada 40 minutos
  • Horario aproximado: 08:00 a 24:00
  • Los boletos se compran directamente en el mostrador del aeropuerto
  • No es necesario reservar previamente

La llegada es a la terminal turística de ADO en Quinta Avenida y Avenida Juárez, ubicada a aproximadamente una cuadra del hotel.
Más información:
www.ado.com.mx

¿A qué distancia está Meliora del ferry a Cozumel?

Meliora se encuentra a 11 cuadras caminando de la terminal.

2. Habitaciones y comodidades

¿Las habitaciones tienen cocina?

Sí. Todos los apartamentos cuentan con cocina totalmente equipada, que incluye:

  • Estufa
  • Cafetera
  • Microondas
  • Tostador
  • Licuadora
  • Utensilios de cocina

¿Las habitaciones tienen aire acondicionado?

Sí. Todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado y ventilador de techo.

¿Hay caja fuerte en la habitación?

Sí. Todas las habitaciones cuentan con caja de seguridad.

¿Las habitaciones tienen balcón o terraza?

Todas las unidades cuentan con balcón.

¿Cuántas personas pueden alojarse en cada habitación?

La capacidad depende del tipo de apartamento:

    • Deluxe Studio y Superior: hasta 2 personas
    • Premium: hasta 3 personas
    • Master: hasta 5 personas

¿Se pueden alojar menores en las habitaciones?

Sí. En las habitaciones Deluxe y Superior hay una cama king size y se permite hasta un menor de hasta 5 años durmiendo en la misma cama.
No es posible agregar sofá cama en estas habitaciones.

3. Instalaciones del hotel

¿El hotel tiene piscina en el rooftop?

Sí. El edificio cuenta con una piscina al aire libre en la azotea (rooftop)

Horario del rooftop:
08:00 a 22:00 hs

¿El hotel tiene gimnasio?

Sí. El edificio cuenta con gimnasio para uso de los huéspedes.

¿El hotel tiene elevador?

Sí. El edificio cuenta con 2 elevadores.

¿Hay internet en el hotel?

Sí. Hay WiFi disponible en todas las áreas del edificio y en las habitaciones.

¿Tiene estacionamiento?

El edificio dispone de estacionamiento, pero los espacios son limitados y están sujetos a disponibilidad.

Los lugares se asignan al momento de la llegada.
En caso de no haber disponibilidad, la recepción indicará opciones cercanas.

4. Servicios del hotel

¿Hay recepción 24 horas?

Sí. Meliora cuenta con recepción abierta las 24 horas para asistir a los huéspedes.

Sí. Meliora cuenta con recepción abierta las 24 horas para asistir a los huéspedes.

Sí. Ofrecemos servicio de resguardo de equipaje antes del check-in y después del check-out, si lo necesita.

¿Meliora tiene servicio de bar o restaurante?

No. El edificio no cuenta con bar ni restaurante, pero está ubicado a pocos minutos de muchos restaurantes y cafés en la Quinta Avenida.

¿Cómo puedo solicitar traslados o excursiones?

Para solicitar información o reservas de traslados y excursiones, puede enviar un correo a:
info@melioraplaya.com

5. Reservas y pagos

¿El precio en la web es el mejor disponible?

Sí. En nuestra página oficial ofrecemos garantía de mejor precio, por lo que encontrará tarifas más atractivas que en otros motores de reservación.

¿Por qué reservar directamente en nuestra web?

Reservar directamente le permite:

    • Obtener mejores tarifas
    • Acceder a ofertas exclusivas
    • Recibir asistencia directa del hotel

¿Cómo funciona el motor de reservaciones?

El motor de reservas es fácil, rápido y seguro.

  • Puede consultar disponibilidad, tarifas y condiciones
  • No es necesario ingresar datos personales para ver precios
  • El pago se realiza al llegar al hotel

Formas de pago aceptadas:

  • Tarjeta de crédito
  • Tarjeta de débito
  • Pesos mexicanos
  • Dólares

6. Facturación

¿Puedo solicitar factura (CFDI)?

Sí. Si requiere factura tipo CFDI, le pedimos que envíe un correo antes de realizar la reservación, incluso si planea reservar a través del motor de reservas del hotel.
Esto nos permitirá ofrecerle una alternativa que cumpla con las leyes fiscales vigentes en México.

Whatsapp